DELIPICKS（デリピックス）の定期便は、沖縄県・離島・山間部など一部地域を除く全国へ配送しています。
ただし、配送できる地域でも、希望の時間帯に受け取れるとは限りません。
DELIPICKSはヤマト運輸の冷凍便で届くため、宅配ボックスでの受け取りはできません。日中は仕事で不在になる家庭なら、配送エリアだけでなく、時間指定や再配達の条件も一緒に確認しておきたいところです。
この記事では、配送対象地域の調べ方から、不在時の再配達と保管期限まで整理します。
まずは、自宅で無理なく受け取れるかを確認しましょう。
DELIPICKSの定期便を検討する場合は、配送条件と注文内容を確認してから申し込みましょう。
DELIPICKSの配送エリアは一部を除く全国
DELIPICKSの定期便は、北海道を含む全国の多くの地域へ届けています。
ただし、沖縄県・離島・山間部など、冷凍のクール便が利用できない地域は配送対象外です。
公式ヘルプでは、配送できない地域を市区町村名や郵便番号で確認できます。
沖縄県・離島・一部の山間部などは配送対象外
「全国配送」と書かれていても、日本のすべての住所に届けられるわけではありません。
たとえば北海道は配送可能な地域に含まれますが、北海道内でも一部の島しょ地域は対象外です。東京都にも、伊豆諸島や小笠原諸島など、配送できない住所があります。
また、本州の住所でも一部は対象外となります。
都道府県名だけで判断せず、自宅の住所に届けられるかまで確認しておきましょう。
配送不可地域はDELIPICKSの公式ヘルプに掲載されています。
公式情報：クール便配送不可地域について
郵便番号で配送不可地域を確認する
配送エリアを確認するときは、次の順番で調べると分かりやすくなります。
- DELIPICKSの公式「クール便配送不可地域」を開く
- 自分の都道府県・市区町村を探す
- 該当する郵便番号が記載されていないか確認する
- 不明な場合は公式サポートで確認する
市区町村が同じでも、住所によって配送の扱いが異なる場合があります。
配送条件が変わることもあるため、注文前には公式の最新一覧を確認してください。
配送できても時間指定できない地域がある
配送エリア内であっても、一部の地域では配送業者の規定により、希望する時間帯に届けられない場合があります。
ここは、配送不可地域と分けて考える必要があります。
| 確認すること | 状態 | 注文前の判断 |
|---|---|---|
| 配送可能 | 冷凍便を届けられる | 受け取れる日時を確認 |
| 時間指定不可 | 配送できても時間指定に制限がある | 在宅予定や配送会社への確認が必要 |
| 配送不可 | 冷凍便の配達対象外 | その住所での注文は見送る |
「配送できる」と「希望の時間帯に届く」は別の条件です。
公式情報：配送エリア・時間指定不可エリアについて
通常の指定時間帯を確認
DELIPICKSの定期便は、2025年9月1日配送分からヤマト運輸に変更されています。
公式が案内する時間帯は次のとおりです。
- 午前中
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜20時
- 19時〜21時
ただし、すべての地域でこの時間帯を指定できるわけではありません。
また、時間指定可能地域でも、天候や交通状況によって予定どおり届かないことがあります。
公式情報：配送業者変更のお知らせ
平日の帰宅時間に合うか判断する
※編集上の想定会話です。
うちは昼間いないけど、夜に受け取れるのかな？
まず時間指定できる地域か確認しよう。
たとえば仕事が終わって帰宅するのが19時ごろなら、19時〜21時の枠が候補になるでしょう。
ただし、その時間帯を指定できる地域なのか、実際にその時間に在宅できるのかは、注文前に確認が必要です。
残業が多く、帰宅時間が毎日変わる場合は、休日や確実に在宅できる日を選ぶ方法もあります。
時間帯を指定できても、その時間に家で受け取れるかは確かめておきましょう。
DELIPICKSは置き配できる？不在時の対応
DELIPICKSの定期便は、ヤマト運輸の冷凍クール便で届きます。
そのため、宅配ボックスへの配送には対応していません。原則として対面で受け取り、商品は早めに冷凍庫へ入れてください。
仕事で留守がちな家庭では、不在時の対応も注文前に確認しておきましょう。
不在時は配送会社の案内に従う
配達時に不在だった場合、商品は配送会社の営業所で保管されます。
再配達の案内が届いたら、配送会社の手続きに従って受け取れる日時を調整します。
ヤマト運輸のクロネコメンバーズを利用すると、配送日時の変更や再配達の手続きを進めやすくなると、DELIPICKS公式からも案内されています。
ただし、希望する日時が必ず選べるとは限りません。配送状況と保管期限も合わせて確認してください。
保管期限は初回配達日を含む3日間
DELIPICKS公式によると、冷凍食品の保管期間は初回お届け日を含む3日間です。
再配達を依頼した日から3日間ではありません。
たとえば、月曜日に初回配達があった場合は次のようになります。
- 月曜日：初回配達日、1日目
- 火曜日：2日目
- 水曜日：3日目
これは日数の数え方を示す例です。実際に再配達を受けられる時間や最終期限は、配送会社の案内で確認してください。
※編集上の想定会話です。
受け取れなかったら、また次の日に頼めばいい？
保管期限が短いから、最初の配達日を見ておこう。
不在票に気づいたら、初回配達日と保管期限を早めに確認してください。
受け取れない場合の返送と返金条件
公式ヘルプでは、配送会社の保管期間内に連絡がない場合、商品がDELIPICKSへ返送され、商品代金の返金はできないと案内されています。
一方、配送対象外の住所からの注文はキャンセルされ、決済済みの場合は返金されると案内されています。
つまり、次の2つは別です。
- 配送対象外だったために注文がキャンセルされる場合
- 配送会社へ連絡しないまま保管期限を過ぎ、商品が返送された場合
配送不可によるキャンセルと、連絡しないまま保管期限を過ぎた場合の返送では、返金の扱いが異なります。
公式情報：配送について
不在になりそうな日は、初回配達日と受け取れる日を先に確認しておきましょう。
自宅に配送でき、冷凍便を受け取れる予定がある場合は、定期便の注文条件を確認できます。
注文前に配送日と変更期限を確認
DELIPICKSを申し込む前には、配送できる住所かどうかに加えて、注文がいつ確定するかも確認しておきましょう。
予定が変わりやすい家庭では、注文が確定する前と発送後で、変更の手続きが違うことも確認しておきましょう。
注文確定前と発送後で連絡先が違う
DELIPICKSの定期便では、通常、毎週月曜日0時に対象の注文が確定します。
お届け日時の変更は、原則としてお届け予定週の前週月曜日0時より前に、マイページから行います。
発送が完了したら、メールに記載された送り状番号をもとに、配送会社へ相談します。
そのため、仕事の予定が分かっている場合は、注文確定前に配送日と時間帯を見直した方が確実です。
注文確定前の変更と、発送後の配送会社への相談は別の手続きです。
公式情報：お届け日時の変更はいつまで可能ですか？
送料は地域別。総額は注文画面で確認する
DELIPICKSの定期便は、配送先の地域によって送料が異なります。
商品の代金だけを見て申し込むと、実際に支払う総額が想定より高くなることがあります。
また、DELIPICKS Marketは定期便とは送料の仕組みが違います。
定期便を検討している場合は、定期便の送料を確認してください。
地域別の送料や、お試しセットとの違いは、こちらの記事で詳しく説明しています。
関連記事：DELIPICKSの送料はいくら？定期便・お試しの違い
2人で使い続ける場合に何食必要で、いくらかかるかは、こちらの記事も参考にしてください。
配送エリアと受け取り条件を確認してから申し込む
DELIPICKSの定期便は、一部地域を除く全国で利用できます。
ただし、配送できる住所でも、時間指定の制限や不在時の保管期限があります。
申し込む前には、次の項目を確認してください。
| 確認項目 | 確認方法 | 判断 |
|---|---|---|
| 自宅への配送 | 公式の配送不可地域一覧・注文画面 | 届く住所か |
| 時間指定 | 公式の時間指定不可地域一覧 | 在宅できる時間帯に届くか |
| 不在時の対応 | 公式ヘルプ・配送会社の案内 | 保管期限内に受け取れるか |
| 送料 | 定期便の送料案内・注文画面 | 商品代と合わせて予算内か |
| 保存場所 | 自宅の冷凍庫 | 届く数量を収納できるか |
配送エリアだけでなく、受け取れる日があるか、届く分が冷凍庫に入るかまで確かめておくと、受け取りや保存で困りにくくなります。
料理を選べる範囲や注文内容の変更については、次の記事で説明しています。
関連記事：DELIPICKSはメニューを選べる？変更範囲を確認
自宅への配送と受け取りに問題がなければ、DELIPICKS定期便の内容を確認し、注文画面で最新の支払総額や配送条件を見て判断してください。
条件が合わない場合は、無理に申し込む必要はありません。
